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Alcuni utenti hanno segnalato lo spegnimento improvviso del proprio iPhone 6S in alcune occasioni. Le segnalazioni sono arrivate un po’ da tutto il mondo, e Apple ha deciso di indagare su quale fosse il problema: in pratica, in alcuni smartphone prodotti tra il Settembre e l’Ottobre del 2015 sono stati ritrovati convertitori di energia difettosi, che causavano questo problema.
È stato così avviato un programma di sostituzione gratuita, che permette di:
La sostituzione o il rimborso possono essere richiesti sia direttamente negli Apple Store, sia dai rivenditori autorizzati Apple.
Per scoprire se il tuo telefono è tra quelli che presentano il problema, quindi se hai diritto alla sostituzione, devi seguire la semplice procedura indicata di seguito. Da notare che sono interessati solo gli iPhone 6S, non in formato Plus.
Per verificare il problema, bisogna fare quanto segue:
Nel caso in cui i valori corrispondessero, potete andare in un Apple Store anche subito: la sostituzione sarà immediata nel caso in cui la batteria fosse subito a disposizione, mentre non lo sarà nel caso in cui non ci sia, e allora bisogna prendere un appuntamento e tornare in data stabilita, in attesa dell’ordine.
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